IT外包助企業用更少資源做更多事情
作者：|來源：|2022-03-08
這是(shì)一個古老的問題，我們都在想：“如何用更少的資源做更多的事情？”在當今不穩定的經濟環境中，許多企業都在尋求削減成本的方式，外包IT職能成爲明智的商業舉措，尤其是(shì)當缺乏專業知(zhī)識時。
MassageEnvySpa首席信息官米勒曾在“福布斯”雜(zá)志的一篇文章中強調了外包IT的經濟利益：”外包IT的決定如何讓我的員(yuán)工更自由。”在文章中，米勒詳細介紹了他作爲首席信息官的首要目标：領導一個積極主動的IT部門，爲未來制定明确的路線(xiàn)圖。在CPISolutions，我們看到許多客戶都有同樣的目标。然而，他們繼續努力應對内部資源可用性的共同挑戰，最終阻礙成功的戰略路線(xiàn)圖。
“我們需要快速提供新的創新來改善客戶群體的體驗，而不是(shì)以維護爲重點的運營。我希望IT部門成爲真正的業務推動者，爲公司帶來真正的價值。”-米勒，MassageEnvySpa的首席信息官。
米勒在回到首席信息官的新角色時回憶起IT部門的狀态：“......他們陷入了滅火(huǒ)模式，對每一個出現(xiàn)的問題作出反應，無論大小，隻爲爲了保持系統的正常運行。”一個被動的方法，長期項目的時間和精力被中斷，因此IT職能變得癱瘓。對于米勒來說，這是(shì)他開始問自己的一個關鍵時刻：“我們想要關注什麽，我們希望明年在哪裏，誰是(shì)讓我們到那兒的合适人選？
如果您沒有問過自己這三個問題，現(xiàn)在是(shì)時候了。要實現(xiàn)從被動變爲主動的轉變，您的IT團隊必須擺脫破解修複問題。對于米勒來說，成爲主動IT部門的解決方案是(shì)外包其基礎架構的關鍵功能。
找到合适的合作夥伴是(shì)米勒的下(xià)一個挑戰：
“雖然成本始終是(shì)一個需要考慮的因素，但(dàn)我們不想僅僅根據價格去(qù)先擇供應商，我們要權衡因素以找到真正的商業夥伴。如果我們的供應商無法支持我們不斷增加的地點數量以及我們每天處理的交易量，那麽我們将回到原點，創新将被維護任務擠出。”
在考慮IT部門的外包功能時，可靠性和安全性是(shì)評估的關鍵點。對于大多數企業而言，任何數據丢失或延長的停機時間都會導緻負面的影響。
最終，當從被動轉變爲主動時，您不必單獨行動。正如米勒所說，戰略性外包使他的IT團隊能夠将能源集中在需要的地方。釋放(fàng)IT容量使他們能夠推出原本無法完成的項目。無論您決定外包整個網絡還是(shì)僅僅是(shì)特定功能，CPI管理服務團隊都會在這裏處理繁重的工作，以便您可以專注于您擅長的事情，讓您的業務取得成功！